杭州实业有限公司的质量体系由售后服务中 心构成。售后服务中 心一直是销售网络的重要组成部分,完备的服务体系是我们树立品质优良的市场形象并是忠诚客户群的重要保证。
售后服务中 心现拥有多年从事工业加湿器维修经验的训练有术若干技术人员组成。技术精湛、装备精良。公司总部用于储备的产品零配备件充足以供用户使用。
配有24小时维修服务热线,专门负责用户设备维修服务工作,接到用户的服务申请后2-4小时电话答复提出的要求,1000公里以下的24小时赶到客户现场并及时处理设备故障。
公司具有一 流的工业加湿器生产制造技术,完善的质量检测手段确保产品质量的可靠和稳定。
产品售出后承诺:
1)设备的质保期为12个月。
2)免费为用户指导安装和使用并提供相应的技术资料。
3)对操作人员进行免费培训,使其掌握设备的使用及简单的维修技能。
4)设备运行终身跟踪服务,听取用户反馈意见,不断改进设备。
5)设备在质保期内,由于非人力因素出现的质量问题,可以由我司免费维修;若是因为客户原因造成的损坏,维修仅收取部件费用。
6)对于已经超过质保期的设备,维修和部件价格低于市场价,做好高质量的服务。
7)对用户做好档案建设,定期走访,发现工业加湿器的问题,并及时解决,促使自身产品的不断改进。
如果您对我们产品有兴趣,欢迎联系我们,我们将免费为您提供一对一量身定制的加湿、除尘降温解决方案,是您全程贴心的采购顾问。
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